Storspiller

Introduksjon

Når en kommer inn på Storspiller Casino møtes en av en stilfull side i gråtoner. Fremsiden er uten forstyrrende animasjoner, og er behagelig å hvile øynene på. Siden er oversiktlig og brukervennlig, og menyene er lett tilgengelige. Storspiller er eid av Kindred, som også er selskapet bak det kanskje mer kjente Unibet. Storspiller er et casino som møter kravene til erfarne spillere, og har et mål om å holde på spillerne sine.

 Besøk

Casinoets lisens er fra Malta, noe som betyr at gevinster til EU/EØS borgere er skattefrie, noe som selvsagt er positivt for spillerne.

Spilltyper

På Storspiller kan en spille favorittspillene sine alene, eller delta i turneringer. Om en foretrekker live casino, kan en også la seg underholde av det. Spillene er kategorisert i spilleautomater, live casino, rulett, blackjack, kort- og bordspill og video poker, og casinoet har valgt ut 20 spill i en egen utvalgt kategori. Casinoet har 433 spill, som ikke er et veldig høyt tall, men stort nok til at spillerne skal kunne finne spill de liker. Om en velger å spille med lekepenger kan en spille uten å registrere seg eller logge inn. Ønsker en å spille med vanlige penger kreves innlogging etter registrering.

Alle spill har store ikoner med bilder som gir spillerne et inntrykk av hva de kan forvente å møte av grafikk, helter, croupierer og dealere. Under hvert spill vil en også kunne se hvor mange som har anbefalt/favorisert dette spille ved å trykke på stjernen. Når en holder pekeren over spillet, vil du også få informasjon om hvor mange gevinstlinjer spillet har. Slik kan en spare tid da en ikke trenger åpne spillene for å finne denne informasjonen.

Casinoet har flere turneringer gående som spillerne kan delta i. De starter til forskjellige tidspunkt, har forskjellige premier og har et forskjellig utvalg spill i turneringen.

Kundeservice

Storspiller tilbyr tre måter å kontakte dem på. De har en live chat som er tilgjengelig hele døgnet. Merk at det bare er norsktalende support i chatten mellom kl. 08.00 og 24.00. Utenom denne tiden vil det være engelsktalende support. Om en heller vil ringe, kan en gjøre dette mellom kl. 10.00 og 22.00. Ringer en fra mobiltelefon vil det koste vanlig takst, mens det fra fasttelefon er gratis. En kan også sende e-post, og Storspiller har et mål om å svare på alle henvendelser innen 48 timer. Det raskeste er selvsagt live chat eller telefon, da en også kan få hjelp døgnet rundt, dog noen timer på engelsk.

Storspiller tar ansvarlig spilling på alvor, og har teksten om dette stående konstant nede på siden, uansett hvor i casinoet du befinner deg. De tilbyr også en test der en kan teste gambling profilen sin, og se om en er i faresonen og bør søke hjelp. De oppgir hvordan en kan sette grenser i profilen sin for egen spilling, og oppgir lenker til norske hjelpelinjer.

Casinoet har ellers et eget hjelpesenter der en kan finne spørsmål og svar om ting spillere ofte lurer på.

Betaling/sikkerhet

For å åpne konto på Storspiller må en verifisere både identiteten og adressen sin. Dette gjøres ved å ta et klart bilde av gyldig ID. Adressen verifiseres ved å ta bilde av en adressert strømregning eller lignende. Casinoet har oversiktlige brukervilkår på norsk, som er de samme gjeldene reglene for Unibet, da det er Unibet som er nevnt gjennom vilkårene. Her kan en lese om rettigheter og plikter, og hvordan casinoet ivaretar spillernes sikkerhet når det gjelder både personlige opplysninger og penger.

Storspiller tilbyr de mest kjente betalingsløsningene som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller med fler, og reglene for innskudd og uttak er tydelig oppgitt når en er innlogget på sin spillekonto. Det er viktig å sette seg inn i casinoets brukervilkår, da det er regler for utbetaling og verifisering.

Fordeler og ulemper

Fordeler:

  • Fint design
  • Brukervennlig
  • Kundeservice 24 timer
  • Kan nåes på telefon, chat og e-post
  • Gode på ansvarlig spilling
  • Godt utvalg av betalingsmetoder
  • Turneringer

Ulemper:

  • Ikke et veldig stort utvalg av spill
  • Bare engelsk kundeservice om natten

Konklusjon

Det er ingen tvil om at Storspiller satser på å beholde erfarne spillere. Selv om de ikke har et veldig høyt antall spill, vil alle som er interessert i spilling finne noe de liker. I tillegg har Storspiller egne turneringer der spillerne kan melde seg på, og delta gjennom sin spilling i utvalgte spill. Kundeservicen er god, og selv om den ikke tilbys på norsk hele døgnet, er det et stort pluss at de kan nåes på telefon fra morgen til kveld, hver dag. Casinoet fremstår som ansvarlig ved å sette spillernes interesser først både når det gjelder gode betalingsløsninger, men også når det gjelder ansvarlig spilling. I hjelpesenteret kan en finne mye god informasjon gjennom spørsmål og svar, og det er inndelt i ryddige kategorier. Storspiller er altså et brukervennlig og ansvarlig casino som tar spillerne på alvor.